SKT 개인정보유출 여부 조회 총정리

 

SKT 해킹 사고 이후 개인정보유출 여부 조회 서비스 개시

2025년 4월 18일 발생한 SK텔레콤의 대규모 유심 해킹 사고 후, SKT는 2025년 7월 28일부터 고객이 직접 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있는 조회 서비스를 공식 개시했습니다.

🔍 조회 대상 항목 & 방법

SKT 가입자는 T월드 홈페이지의 ‘개인정보 유출 여부 확인 안내’ 공지 내 전용 페이지를 통해 다음 과정을 거쳐 조회할 수 있습니다:

1. 이름, 생년월일 입력 및 휴대전화 본인 인증
2. 본인 인증 후 아래 항목의 유출 여부 확인

조회 가능한 유출 정보는 다음과 같습니다:

• 휴대전화번호
• 가입자 식별번호 (IMSI)
• 유심 인증키 2종 (Ki / OPc)
• 회사 내부 관리용 정보 21종 — 총 25종의 데이터

유출 시점은 2025년 4월 18일이며 이 기준으로 조회 가능합니다.

👦 만 14세 미만 고객 유의사항

만 14세 미만 고객은 온라인 조회가 불가능하며, 법정 대리인과 함께 필요한 서류를 지참 후 T월드 매장 또는 고객센터를 방문해야 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있습니다.

📩 통지와 대응 조치

SK텔레콤은 5월부터 개인정보 유출 가능성이 있는 고객에게 문자 통지를 시작했고, 이번 서비스 개시일에 맞추어 다시 한 번 안내 문자를 발송했습니다. (과기정통부 민관합동조사단 최종 결과 안내 목적)

🛡️ SKT의 후속 보안 조치

• 사고 직후 관련 장비 격리 및 전사 시스템 전수 점검
• 비정상 인증 차단 시스템(FDS 2.0) 도입으로 불법 복제 유심 및 단말 접근 차단
• 유심 보호 서비스 운영: 복제 및 탈취 예방
• 유심 재설정, eSIM 또는 실물 유심 무료 교체 제공

현재까지 2차 피해 사례는 확인되지 않았으나, SKT 사칭 전화·문자에 대한 주의를 당부하고 있습니다.

❓ Q&A: 정보 조회 관련 자주 묻는 질문

Q1: 누구나 조회 가능한가요?

본인 인증 가능한 만 14세 이상 SKT 회선 가입자만 가능합니다. 미성년자는 매장 또는 고객센터 방문 필요 

Q2: 조회 가능한 유출 정보는 어떤 게 있나요?

전화번호, IMSI, Ki/OPc, 내부 관리 정보 등 총 25종 데이터가 해당됩니다.

Q3: 왜 4월 18일 기준인가요?

민관합동조사단이 유출 시점으로 특정한 날짜로, 이 기준으로 조회하도록 설정되었습니다.

Q4: 보상이나 보호조치는 있나요?

SKT는 요금 할인, 데이터 제공, 위약금 면제, 멤버십 혜택 확장 등 5,000억원 규모 보호 조치를 발표했지만, 구체적인 보상 기준은 아직 불투명합니다. 집단소송 움직임도 있습니다.

🔗 유용한 링크

• T월드 개인정보 유출 여부 확인 안내 공지
• 과기정통부 민관합동조사단 최종 결과